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针对1月16日下昼支付宝出现的“打八折事故”，支付宝本日凌晨发文称： 昨宇宙午由于咱们的一个裂缝，导致小部分用户在支付时享受了立减优惠，存眷咱们会不会把优惠追回。有几个事竟然此理会：

1.支付宝官方莫得发送任何资金追回短信，淌若你收到了下图短信，千万不重点，以免上当上圈套，也请内行维护相互转告。

2.裂缝是怎样发生的？其实是咱们在支付宝某个惯例营销活动后台配错了营销模板，把优惠额度和优惠金类型齐写错了。

3.既然是咱们的错，本钱和牵累必须咱们我方承担。针对仍是发出的营销优惠金，支付宝不会向用户追款，请内行定心。

据经济不雅察网，多位支付宝用户1月16日在酬酢媒体发布订单支付页面截图暗示，我方不才午14:40—14:45这5分钟的时代段内，通过支付宝进行个东说念主转账等操作时，均在订单支付时请示“政府补贴”，减免优惠20%。

有知情东说念主士称，他在当日晚间收到了来自支付宝行使的短信，暗示1月16日下昼14:00出现了政府补贴bug，产生的优惠用度后续将从受影响用户的支付宝里扣回。

资格了支付宝上述bug问题的网友以为这是支付宝2025年的首个P0级事故。据了解，在互联网企业中，P0代表着最高等别的事故，中枢业务进军功能不成用，且影响鸿沟相配世俗。

校对：刘榕枝开云体育